Fin du réseau cuivre : Orange vous informe

Après 50 ans de service, le réseau cuivre est vieillissant et ne permet plus une qualité de connexion internet suffisante pour accompagner les usages du quotidien. Orange, qui est le propriétaire de l'infrastructure du réseau cuivre, a donc décidé de sa fermeture. À partir du 27 janvier 2026, les services ADSL sur réseau cuivre seront définitivement suspendus par l’ensemble des fournisseurs sur la commune d’Élancourt.

Un impact maîtrisé sur les services municipaux

En prévision de cet arrêt, la Direction des Systèmes d’Information de la Ville déploie une nouvelle solution de téléphonie au sein des équipements publics d’Élancourt. Des coupures téléphoniques ponctuelles sont à prévoir, à raison d’un après-midi par site, dans les prochaines semaines.

  • Direction du Patrimoine (Centre technique municipal) : mardi 13 janvier
  • Hôtel de Ville et Police Municipale : mercredi 14 et jeudi 15 janvier

Pour toute difficulté à joindre nos services sur ces journées, merci de composer le numéro de l’accueil général : 01 30 66 44 44.

Particuliers et entreprises : que faire ?

Si vous n’avez pas encore migré vos services de téléphonie et d’internet vers la fibre, ils seront automatiquement interrompus à partir du 27 janvier 2026. Pour éviter toute coupure, vérifiez dès maintenant votre contrat et/ou votre facture. Vous êtes concernés si ces documents mentionnent « ADSL » ou « RTC ». En cas de doute, contactez votre opérateur. Si vous êtes concernés, vous devez souscrire à une offre fibre, auprès de l’opérateur de votre choix, avant le 27 janvier 2026, en veillant à anticiper les délais de raccordement. Plus d’infos sur economie.gouv.fr

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