Conseillers numériques France Services

Besoin d’aide ou de conseils pour vos démarches en ligne ou l’utilisation de votre outil numérique ?

Nos Conseillers Numériques “France Services” vous accompagnent !

Dans le cadre du dispositif France Services soutenu par l’État, Élancourt propose désormais les services de deux conseillers numériques. Afin de favoriser votre autonomie numérique, ils sont à votre écoute pour vous aider à réaliser tout type de démarche en ligne mais aussi vous conseiller sur l’utilisation de vos outils numériques (tablette, ordinateur, smartphone...). Ils peuvent par exemple, vous apprendre à échanger avec des proches, prendre en main l’outil numérique, découvrir les opportunités du territoire, trouver un emploi, réaliser une démarche sur l’Espace Citoyen, suivre la scolarité de votre enfant sur l’E.N.T, consulter un médecin en ligne, acheter un objet sur Internet… les possibilités sont nombreuses !

Leur rôle est également de vous sensibiliser aux bonnes pratiques d’Internet  : vérifier les sources, choisir un mot de passe, protéger vos données personnelles… en bref : s’adapter à vos besoins !

Des rendez-vous au plus près de chez vous

Les conseillers numériques vous feront bénéficier gratuitement d’un accompagnement sur mesure, en entretien individuel ou en atelier collectif. Ils interviendront lors de permanences directement dans les différents quartiers, à deux pas de chez vous.

Des permanences se tiennent au plus près de chez vous, prenez rendez-vous et venez les rencontrer :

  • À l’Agora : le mercredi de 13h30 à 17h30 et le vendredi de 9h30 à 12h
  • À la Maison de quartier de la Clef de Saint-Pierre : le mardi de 9h30 à 12h et le jeudi de 13h30 à 17h30
  • À l’Hôtel de Ville, au Point CYB le lundi de 13h30 à 17h30 et le mardi de 13h30 à 17h30

Dès le 4 septembre 2022, sur rendez-vous en appelant entre 9h et 17h, au : 06 76 05 05 98 ou 06 71 85 03 54

Une permanence dédiée à l'Enfance-Éducation

De plus, à partir du 4 septembre 2022, un conseiller numérique sera à votre disposition, sans rendez-vous, à l'accueil de l'Enfance-Éducation pour vous aider à effectuer des règlements en ligne, réserver la restauration scolaire, l'accueil périscolaire… :

  • le lundi après-midi, 
  • le jeudi matin.