Dans le cadre du dispositif France Services soutenu par l’État, Élancourt propose désormais les services de conseillers numériques. Afin de favoriser votre autonomie numérique, ils sont à votre écoute pour vous aider à réaliser tout type de démarche en ligne mais aussi vous conseiller sur l’utilisation de vos outils numériques (tablette, ordinateur, smartphone...). Ils peuvent par exemple, vous apprendre à échanger avec des proches, prendre en main l’outil numérique, découvrir les opportunités du territoire, trouver un emploi, réaliser une démarche sur l’Espace Citoyen, suivre la scolarité de votre enfant sur l’E.N.T, consulter un médecin en ligne, acheter un objet sur Internet… les possibilités sont nombreuses !
Leur rôle est également de vous sensibiliser aux bonnes pratiques de navigation sur Internet : vérifier les sources, choisir un mot de passe, protéger vos données personnelles… en bref : s’adapter à vos besoins !
Disponible en Mairie
Les conseillers numériques vous feront bénéficier gratuitement d’un accompagnement sur mesure, pour une aide ponctuelle, en entretien individuel ou en atelier collectif.
Pendant la période estivale, du 20/06/23 au 30/08/23, une conseillère se tient à votre disposition à l'Hôtel de Ville :
- le mardi après-midi
- le mercredi en fin d'après-midi (17h30/19h)
- le jeudi matin
Vous pouvez également prendre rendez-vous pour un accompagnement individuel sur les créneaux suivants :
- Le mardi matin
- Le mercredi après-midi
- Le jeudi après-midi
Prenez rendez-vous en appelant au : 06 76 05 05 98.
Une permanence dédiée à l'Enfance-Éducation
De plus, un conseiller numérique està votre disposition, sans rendez-vous, à l'accueil de l'Enfance-Éducation pour vous aider à effectuer des règlements en ligne, réserver la restauration scolaire, l'accueil périscolaire… :
- le lundi après-midi,
- le jeudi matin (sauf en période estivale).