1 avril 2022
Transition complète vers l’Espace Citoyen
Depuis plusieurs mois, une transition des démarches en ligne s’opèrent vers l’ « Espace Citoyen » : cette migration est désormais complète et vous pouvez maintenant retrouver au même endroit tous vos services municipaux dématérialisés (dont ceux du Portail Famille).
Nous vous rappelons ici les informations essentielles concernant la plateforme Espace Citoyen pour ceux qui ne la connaitraient pas encore.
Tout d’abord, nous vous recommandons de vous créer un compte personnel afin de profiter de l’ensemble des fonctionnalités disponibles. Ce compte vous donnera accès à un tableau de bord personnalisé, au suivi de l’ensemble de vos demandes, à un espace de stockage de documents sécurisé…
Accessible sur votre site internet elancourt.fr en cliquant sur le bouton raccourci, votre Espace Citoyen est également disponible via une application mobile baptisée simplement ‘Élancourt’ (disponible sur Google Play et App Store). Grâce à votre compte personnel, accédez à vos démarches, informations pratiques, actualités municipales, à un nouvel outil de signalement, et bien d’autres fonctionnalités… partout et à tout moment.
Si vous avez besoin d’accéder à l’ancien Portail Famille pour régler des prestations, vous pouvez cliquer sur ce lien : https://elancourt.fr/mon-quotidien/enfance-education/facturation-ancien-portail-famille
Bonne navigation !
