Conseillers numériques

Besoin d’aide ou de conseils pour vos démarches en ligne ou l’utilisation de votre outil numérique ?

Nos Conseillers Numériques vous accompagnent !

Élancourt vous propose les services de conseillers numériques afin de favoriser votre autonomie numérique. Ils sont à votre écoute pour vous aider à réaliser tout type de démarche en ligne mais aussi vous conseiller sur l’utilisation de vos outils numériques (tablette, ordinateur, smartphone...). Ils peuvent par exemple, vous apprendre à échanger avec des proches, prendre en main l’outil numérique, découvrir les opportunités du territoire, trouver un emploi, préparer vos déplacements, réaliser une démarche sur l’Espace Citoyen, suivre la scolarité de votre enfant sur l’E.N.T, consulter un médecin en ligne, acheter un objet sur Internet… les possibilités sont nombreuses !

Leur rôle est également de vous sensibiliser aux bonnes pratiques de navigation sur Internet  : vérifier les sources, choisir un mot de passe, protéger vos données personnelles… en bref : s’adapter à vos besoins !

Pour prendre rendez-vous : 06 71 85 03 54 ou 06 76 05 05 98.

Un accompagnement personnalisé

Les conseillers numériques vous font bénéficier gratuitement d’un accompagnement sur mesure, pour une aide ponctuelle, en entretien individuel ou en atelier collectif. 

Des rendez-vous individuels peuvent être réservés à l'Hôtel de Ville, au centre social de l'Agora ou à la Maison de quartier de la Clef de St-Pierre et au Village selon le planning ci-dessous.

Planning 

Les ateliers collectifs

Pour des conseils pratiques et vous permettre d'expérimenter en direct, au sein d'un petit groupe, des ateliers collectifs sont proposés sur divers sujets. Ils ont l'objectif de vous rendre autonomes sur des applications, l'utilisation de votre nouveau téléphone ou votre nouvelle tablette, etc.

Pour participer à ces ateliers, il suffit de vous inscrire au préalable auprès des Conseillers numériques, aux numéros suivants : 06 71 85 03 54 / 06 76 05 05 98.

Les ateliers thématiques de janvier à février 2025


 

L’ACTUALITÉ DES CONSEILLERS NUMÉRIQUES

Les conseillers numériques vous accompagnent lors de vos démarches en ligne :

  • Espace Citoyen / Périscolaire. Vous pouvez bénéficier de l’aide des conseillers numériques pour vous familiariser avec les démarches en ligne sur l’Espace citoyen : prendre un rdv avec le service « État civil » pour actualiser vos documents administratifs;  faire une démarche périscolaire comme réserver la cantine, l’accueil du matin / du soir, le centre de loisirs ; savoir effectuer ses paiements en ligne ; faire une demande à la Police Municipale ; réserver un rdv avec le secteur logement...
  • Spécial jeunes : les conseillers numériques participent régulièrement aux ateliers proposés par le SIJE.
  • Ateliers « PARCOURS SUP » : les mercredis 22 et 29 janvier de 14h à 18h, les conseillers numériques vous aident à finaliser vos démarches en ligne et à naviguer sur le site parcoursup
  • Les mercredis après-midi et en soirée, les conseillers numériques peuvent également rencontrer les jeunes ponctuellement, sur rendez-vous individuel, pour les aider à effectuer leurs démarches en ligne ou utiliser leur appareils numériques de manière optimale selon leur besoin spécifique comme pour utiliser les sites de mobilité (imagineR, « Ile-de-France mobilité » (SQY BUS, SNCF, RER….), SNCF connect), utiliser les PASS PLUS et PASS CULTURE, Installer et gérer les APPLICATIONS préférées comme celles du cinéma par exemple. Prendre rdv auprès du SIJE pour les ateliers ou des conseillers numériques pour les rdv individuels

Les actions du CCAS d’Élancourt 

Ponctuellement les conseillers numériques animent des ateliers ou des conférences avec les bénéficiaires du CCAS.

 

  • CAFÉ NUMÉRIQUE du 24 mars 2025

 

Ateliers numériques proposés :

 

 

Savoir gérer ses photos (les trier, les organiser) : niveau débutant

9h – 10h30

14h – 15h30

Savoir utiliser la plateforme « CANVA » pour créer des « visuels » en ligne : créer sa page multi-photo, son affiche : niveau intermédiaire

11h – 12h30

16h – 17h30

Prendre des photos et utiliser les paramètres, organisation de l'album, modification des photos (luminosité, rogner…) : niveau débutant

9h – 10h30

14h – 15h30

Créer un montage vidéo via CANVA : niveau intermédiaire

11h – 12h30

16h – 17h30

Un café convivial est proposé aux horaires suivants : 10h30/11h et 15h30/16h

 

  • Inscription uniquement auprès du CCAS d’Elancourt au 01-30-66-44-30