Conseillers numériques

Besoin d’aide ou de conseils pour vos démarches en ligne ou l’utilisation de votre outil numérique ?

Nos Conseillers Numériques vous accompagnent !

Élancourt vous propose les services de conseillers numériques afin de favoriser votre autonomie numérique. Ils sont à votre écoute pour vous aider à réaliser tout type de démarche en ligne mais aussi vous conseiller sur l’utilisation de vos outils numériques (tablette, ordinateur, smartphone...). Ils peuvent par exemple, vous apprendre à échanger avec des proches, prendre en main l’outil numérique, découvrir les opportunités du territoire, trouver un emploi, préparer vos déplacements, réaliser une démarche sur l’Espace Citoyen, suivre la scolarité de votre enfant sur l’E.N.T, consulter un médecin en ligne, acheter un objet sur Internet… les possibilités sont nombreuses !

Leur rôle est également de vous sensibiliser aux bonnes pratiques de navigation sur Internet  : vérifier les sources, choisir un mot de passe, protéger vos données personnelles… en bref : s’adapter à vos besoins !

Pour prendre rendez-vous : 06 76 05 05 98 ou 06 71 85 03 54.

Un accompagnement personnalisé

Les conseillers numériques vous font bénéficier gratuitement d’un accompagnement sur mesure, pour une aide ponctuelle, en entretien individuel ou en atelier collectif. 

Des rendez-vous individuels peuvent être réservés à l'Hôtel de Ville, au centre social de l'Agora ou à la Maison de quartier de la Clef de St-Pierre et au Village selon le planning ci-dessous.

Planning 

Les ateliers collectifs

Pour des conseils pratiques et vous permettre d'expérimenter en direct, au sein d'un petit groupe, des ateliers collectifs sont proposés sur divers sujets. Ils ont l'objectif de vous rendre autonomes sur des applications, l'utilisation de votre nouveau téléphone ou votre nouvelle tablette, etc.

Pour participer à ces ateliers, il suffit de vous inscrire au préalable auprès des Conseillers numériques, aux numéros suivants : 06 76 05 05 98 / 06 71 85 03 54.

  • Ateliers d'été numériques et ludiques - spécial seniors

Pendant la période estivale, nos conseillers numériques animeront deux ateliers ludiques par semaine, à destination des seniors d’Élancourt ! Objectif : accompagner les pratiques numériques de nos aînés, stimuler les capacités cognitives et lutter contre l’isolement. 

Ces ateliers ludiques, en petits groupes, permettront de passer un bon moment en appréhendant le numérique à travers des jeux lignes comme le Scrabble, le Sudoku ou les échecs ou encore des Quiz (Kahoot) à installer pour jouer en autonomie ou lors de l’atelier avec le soutien des conseillères numériques. La pratique de ces jeux aident à stimuler la mémoire. En plus d’entretenir l’esprit, ils améliorent la concentration et favorisent les échanges sociaux.

Les ateliers se tiendront :
• en mairie les lundis, de 14h à 16h30
• à l’Agora les jeudis, de 14h à 16h30
Gratuit, sur réservation au 06 71 85 03 54 / 06 76 05 05 98

Plus d'infos ici

 

  • Café IA : ateliers numériques sur l’Intelligence Artificielle

À partir de la rentrée, nous vous proposons des ateliers de type café – débats autour de différents supports comme des jeux de carte, de mises en situation et de mises en pratique sur vos outils numériques ou des ordinateurs à disposition.

Ces cafés IA auront lieu au choix :

    • Les lundis après-midi au Village : 22/09 ; 13/10 ; 17/11
    • Les jeudis après-midi à l'Agora : 18/09 ; 16/10 ; 13/11

Gratuit, sur inscription au : 06 71 85 03 54 ou 06 76 05 05 98

L’ACTUALITÉ DES CONSEILLERS NUMÉRIQUES

Les conseillers numériques vous accompagnent lors de vos démarches en ligne :

Espace Citoyen

Vous pouvez bénéficier de l’aide des conseillers numériques pour vous familiariser avec les démarches en ligne sur l’Espace citoyen : prendre un rdv avec le service « État civil » pour actualiser vos documents administratifs;  faire une démarche périscolaire comme réserver la cantine, l’accueil du matin / du soir, le centre de loisirs ; savoir effectuer ses paiements en ligne ; faire une demande à la Police Municipale ; réserver un rdv avec le secteur logement...

Spécial Jeunes 

  • Les mercredis après-midi et en soirée, les conseillers numériques peuvent également rencontrer les jeunes ponctuellement, sur rendez-vous individuel, pour les aider à effectuer leurs démarches en ligne ou utiliser leur appareils numériques de manière optimale selon leur besoin spécifique comme pour utiliser les sites de mobilité (imagineR, « Ile-de-France mobilité » (SQY BUS, SNCF, RER….), SNCF connect), utiliser les PASS PLUS et PASS CULTURE, installer et gérer les APPLICATIONS préférées comme celles du cinéma par exemple. 

    => Sur RDV au 06 76 05 05 98 ou 06 71 85 03 54.

Spécial animation Séniors du CCAS

Ponctuellement les conseillers numériques animent des ateliers ou des conférences avec les bénéficiaires du CCAS.

 

Café numérique des séniors

du lundi 8 septembre 2025, à l'Espace Anne Capiaux (ancienne mairie-école au Village)

 

Ateliers IA

 

 

 

Avec les Conseillers Numériques

 

 

Atelier ludique autour de l’Intelligence Artificielle : venez découvrir comment on peut créer des images avec l’IA

9h – 10h30

14h – 15h30

Atelier critique sur l’Intelligence Artificielle : Par le biais d’un jeu de carte, venez appréhender l’IA en utilisant votre sens critique

11h – 12h30

16h – 17h30

Ateliers numériques

 

 

Avec l’Association Numéricli

 

 

Savoir utiliser le calendrier de son smartphone : venez apprendre à programmer vos rdv, mettre des rappels….

9h – 10h30

14h – 15h30

Utiliser une ou deux applications de son choix : vous avez envie d’installer ou utiliser une application mais vous avez besoin d’être accompagné pour bien l’utiliser

11h – 12h30

16h – 17h30

Un café convivial est proposé aux horaires suivants : 10h30/11h et 15h30/16h

Inscription obligatoire auprès du CCAS au 01 30 66 44 30