Conseillers numériques

Besoin d’aide ou de conseils pour vos démarches en ligne ou l’utilisation de votre outil numérique ? Nos Conseillers Numériques vous accompagnent !

Élancourt vous propose les services de conseillers numériques afin de favoriser votre autonomie numérique. Ils sont à votre écoute pour vous aider à réaliser tout type de démarche en ligne mais aussi vous conseiller sur l’utilisation de vos outils numériques (tablette, ordinateur, smartphone...). Ils peuvent par exemple, vous apprendre à échanger avec des proches, prendre en main l’outil numérique, découvrir les opportunités du territoire, trouver un emploi, préparer vos déplacements, réaliser une démarche sur l’Espace Citoyen, suivre la scolarité de votre enfant sur l’E.N.T, consulter un médecin en ligne, acheter un objet sur Internet… les possibilités sont nombreuses !

Leur rôle est également de vous sensibiliser aux bonnes pratiques de navigation sur Internet  : vérifier les sources, choisir un mot de passe, protéger vos données personnelles… en bref : s’adapter à vos besoins !

Pour prendre rendez-vous :

06 76 05 05 98 ou 06 71 85 03 54.

Un accompagnement personnalisé

Les conseillers numériques vous font bénéficier gratuitement d’un accompagnement sur mesure, pour une aide ponctuelle, en entretien individuel ou en atelier collectif. 

Des rendez-vous individuels peuvent être réservés à l'Hôtel de Ville, au centre social de l'Agora ou à la Maison de quartier de la Clef de St-Pierre et au Village selon le planning ci-dessous.

Planning 

LES ACCOMPAGNEMENTS INDIVIDUELS

Les conseillers numériques vous accompagnent pour vos démarches en ligne et l’utilisation de vos outils numériques sur rdv : au 06 71 85 03 54 ou 06 76 05 05 98

Démarches du quotidien 

Faire les démarches sur l’Espace citoyen pour mon enfant 

  • Inscription aux services périscolaires (restauration scolaire, accueil de loisirs, étude)
  • Effectuer le règlement des prestations en ligne
  • Calculer le quotient familial

Faire ses démarches du quotidien 

  • Faire ses démarches auprès du service État civil
  • Prendre rdv avec le secteur logement et actualiser son dossier
  • Effectuer une déclaration ou une demande aux services de la Police municipale ou de la Police nationale
  • Préparer ses déplacements en utilisant les sites de mobilité (Île-de-France Mobilités, SNCF Connect, Maps, Carte ImagineR…)
  • Mettre à jour vos démarches d’emploi / formation : déclaration de situation, cv

Spécial Jeunes 

Les mercredis après-midi et en soirée, les conseillers numériques peuvent également rencontrer les jeunes ponctuellement, sur rendez-vous individuel, pour les aider à effectuer leurs démarches en ligne ou utiliser leurs appareils numériques de manière optimale selon leurs besoins spécifiques.

La conseillère du Sije et la Conseillère numérique vous accompagnent pour effectuer vos démarches en ligne

Sur RDV auprès du SIJE au 01 30 66 45 10

 

Les ateliers THEMATIQUES

Pour des conseils pratiques et vous permettre d'expérimenter en direct, au sein d'un petit groupe, des ateliers collectifs sont proposés sur divers sujets. Ils ont l'objectif de vous rendre autonomes sur des applications, l'utilisation de votre nouveau téléphone ou votre nouvelle tablette, etc.

Date Atelier Heure Lieu Thématique
L'information & la prévention numérique
Jeudi 16 avril 2026 Savoir utiliser le site « Cybermalveillance.gouv.fr » 14h Centre Social AGORA La sécurité numérique
Lundi 11 mai 2026 « Découvrir les coffres-forts numériques » 14h Espace Anne Capiaux (Au VILLAGE) La sécurité numérique
Des conseils utiles pour les usages numériques au quotidien
Jeudi 7 mai 2026 « Paramètres du téléphone » 14h Centre Social AGORA Utiliser mon outil numérique
Jeudi 28 mai 2026 Savoir utiliser l'application « WHATSAPP » 14h Centre Social AGORA Utilisation d'application
Jeudi 4 juin 2026 « Application PASS DESTINATION » 14h Centre Social AGORA Utilisation d'application
Lundi 8 juin 2026 « Paramètres du téléphone » 14h Espace Anne Capiaux (Au VILLAGE) Utiliser mon outil numérique
Autour de la création numérique
Jeudi 2 avril 2026 Création autour de la photo pour une réalisation au FabLab 14h Centre Social AGORA Avec CANVA et l'IA
Vendredi 3 avril 2026 Réalisation sur objet de sa création à l'atelier du 2/04 : Flocage sur sac coton ou Gravure sur planche en forme d'œuf 10h CITÉ DU NUMÉRIQUE - Commanderie Avec le FabLab
Jeudi 9 avril 2026 Création autour d'une photo silhouette noir et blanc pour une réalisation au FabLab 14h Centre Social AGORA Avec CANVA et l'IA
Lundi 4 mai 2026 Réalisation sur objet de sa création à l'atelier du 9/04 : Flocage sur sac coton ou Gravure sur planche A5. 10h CITÉ DU NUMÉRIQUE - Commanderie Avec le FabLab

Ateliers numériques sur l’Intelligence Artificielle

Nous vous proposons des ateliers de type café – débats autour de différents supports comme des jeux de carte, de la mise en situation et de la mise en pratique sur vos outils numériques ou des ordinateurs à disposition.

Date Atelier Heure Lieu Format
Ateliers Café IA
Lundi 13 avril 2026 Impact du style et des consignes dans un prompt 14h Espace Anne Capiaux (Au VILLAGE) Information / débat
Lundi 1er juin 2026 Autonomie / Prompt : mises en situation 14h Espace Anne Capiaux (Au VILLAGE) Pratique sur un outil numérique

 

Café numérique sur « l’Intelligence Artificielle »

Lundi 18 mai 2026 à l’Espace Anne Capiaux, au Village (12 route de Montfort)

Sur inscription auprès du CCAS au 01 30 66 44 30 ou sur animationseniors@ville-elancourt.fr

L'animation séniors propose des ateliers qui seront animés par les conseillères numériques d’Elancourt et leurs partenaires Association Numéricli et PIMMS Médiation 78 à l'occasion de l’évènement "La semaine de l’IA pour Tous" sur les sujets suivants :

 

LES CONFÉRENCES

Spécial seniors

Ponctuellement, les conseillers numériques et l’équipe de l’Animation seniors du CCAS, vous proposent des conférences en lien avec l’actualité et/ou les besoins exprimés lors des ateliers collectifs.

Ces conférences sont réservées aux bénéficiaires du CCAS et sont intégrées dans leur programmation.

Renseignements et inscription obligatoire auprès du CCAS au 01 30 66 44 30

Nouvelle conférence en cours d’élaboration